塔可钟
“如果我们的餐厅团队为我们如此努力工作,我们为什么不应该为他们努力工作呢?”
特许经营组织 GF Enterprise 的现场培训和发展经理 Alan L. 最近分享了他在 Tacos & Tuition(适用于公司自营餐厅和精选特许经营店)方面的经验以及这种优势为快餐餐厅团队带来的价值。
“Tacos and Tuition 计划让我们能够展示对团队及其成长的支持。这是我们回馈餐厅团队社区的方式,他们每天为我们的粉丝创造绝佳的体验,并提供绝佳的机会。作为快速服务行业的特许经营组织,为人们提供发展技能和追随激情的机会对我们来说非常重要。”
自从年初选择加入 Tacos & Tuition 以来,GF Enterprises 已经找到了利用该计划来改善业务各个领域的方法。
“我们有有几个人几乎不会说英语,反之亦然,不会说西班牙语。因此,当我们选择玉米饼和学费时,我们确保传达这些类型的课程可以参加。如果我们独一无二的人才想参加这些课程,这不仅会对他们的工作有所帮助,而且会真正转化为他们的个人生活,让他们能够利用在杂货店、医生预约甚至孩子返校之夜学到的知识。这对他们和我们来说都是一场胜利,因为它提供了建立我们人才管道的机会,同时也为我们的团队打开了大门。”
根据艾伦参观餐厅和与现场团队交谈的经验,他亲眼目睹了这种影响。
“我们与 Tacos & Tuition 合作后,就有一位区域总监发现了发展机会,并立即报名参加课程。从旁观者的角度来看,我可以看到她的工作能力有了显着的提高。她重新服务员的表现非常好,她在自己的角色中更有活力。对我来说,这就是我说这有效的所有证据。”
在其他时候,艾伦注意到餐厅的团队文化和绩效发生了变化。
“当谈到工作场所的冲突管理或时间管理等技能时,我们为员工提供资源来参加课程(时长几个小时),以便他们更好地处理这些问题。这使个人能够成为更好的领导者并培养最终使他们在工作场所内外受益的技能。”
那么,Tacos & Tuition 与其他培训或学费援助计划有何不同?对于艾伦交谈过的团队来说,这与灵活性有关。
“该计划的灵活性减轻了那些养家糊口、尽可能多工作时间的员工的一些压力和负担。有很多选择——从证书到贸易项目以及完整的l 学位,让我们的人才能够为自己打造教育之旅。”
总体而言,炸玉米饼和学费对于他们的餐厅团队和业务来说是一项值得的投资,这使得奖励相互影响。
“您不必有 50 人注册才能衡量成功。你只需要2-3个人愿意学习,然后将其传递给其他人,直到形成更大的学习群体。最后,没有什么比遇到为你工作的人并让他们分享我们的组织是如何帮助他们取得今天的成就更好的了。影响是巨大的,随着时间的推移将会带来真正的变化,但这只是开始。”
社区 纽约证券交易所代码:百胜餐饮集团 塔可钟 炸玉米饼和学费嗯!品牌
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