思科和 Indus 行动为印度社区提供数字化支持

这篇博文是由思科印度现金资助团队的 Shreya Arora 客座撰写，她支持在印度各地推广和治理企业社会责任项目。凭借七年的项目开发和筹款经验，Shreya 带来了对非营利世界的整体看法，以及将当地需求转化为现实解决方案的强烈愿望。

Shreya 在与思科多元化合作伙伴网络的合作中获得灵感，推动了她对包容性、社区驱动型变革的承诺。

在印度乡村和城市的繁华巷弄里，梦想常常与障碍发生碰撞。对于数以百万计的家庭来说，社会福利计划带来了更光明的未来；然而，获得这些好处的途径通常是由较旧的、技术含量较低的系统管理的，这些系统导航起来可能很复杂。 2018 年，思科与印度非营利组织 Indus Action 合作应对这一挑战，对基本的社会保障系统进行数字化改造，使其成为一个可持续发展的社会保障体系。更加对公民友好和有效。

通过我们不断发展的合作伙伴关系，思科和 Indus Action 帮助无数弱势公民增加了获得教育、孕产妇保健、劳工福利等的机会，改善了他们的生活。请继续阅读，了解 Indus Action 如何使用创意数字解决方案来推动生态系统创新，并在此过程中建立更具弹性和繁荣的社区。

缩小差距：为每个孩子提供教育

教育对任何人来说都可以带来变革——然而，对于印度的许多低收入家庭来说，它仍然难以实现。认识到这一挑战，思科和 Indus Action 联手支持印度教育权 (RTE) 法案第 12(1)(c) 条的实施。该政策要求私立、无资助学校中 25% 的席位保留给来自经济弱势群体和群体的儿童。

在思科的支持下，梧桐行动开发了教育管理信息系统(EdMIS)，一个旨在简化 RTE 招生流程的创新技术平台。这项工作横跨三个全日制州，并为另外四个州提供支持，确保了约 21.5 万（215,000 名）学生的入学。从学校和学生注册到申请抽签、报销和学生跟踪，EdMIS 简化了复杂的管理工作流程并确保了整个生态系统的透明度。

像 Somesh 这样的家庭（其儿子通过 RTE 进入私立学校）就是这一举措的变革力量的活生生证明。 “如果没有这项规定，让我们的孩子进入私立学校几乎是不可能的，”萨梅什的母亲分享道。 “这项政策可以帮助像我们这样的家庭。我们希望它将来继续支持像我们这样的其他家庭。”

Indus Action 的旗舰项目不仅仅关注立竿见影的成果，而是构建可扩展、可复制、可持续的长期解决方案。通过启动 EdMIS 平台在北阿坎德邦、恰蒂斯加尔邦和哈里亚纳邦等邦，同时支持泰米尔纳德邦、古吉拉特邦、马哈拉施特拉邦和北方邦的其他邦，这种伙伴关系为持久的系统性变革奠定了基础。

支持怀孕和初为人母的人

2020 年，思科和 Indus Action 扩大了服务范围，通过孕产妇健康福利计划 Pradhan Mantri Matru Vandana Yojana (PMMVY) 为怀孕和初产母亲提供支持。 PMMVY 的目标是向正在工作且因怀孕而遭受工资损失的孕妇和哺乳期妇女提供部分补偿。

受 EdMIS 使用案例的启发，开发了仪表板和热线，以简化北方邦的运营效率和数据监控，同时为接收者提供寻求帮助的论坛。超过 18,000 名女性收到了全部三期现金福利，该项目新增注册人数超过 60,000 人。

现金福利是d及时交付，并进一步改进服务交付。除此之外，该计划还导致寻求健康的行为有所增加，例如产前和产前检查。

保障劳工福利

2025 年，思科和 Indus Action 续签了合作伙伴关系，并提出了一个大胆的新重点：改善在建筑和其他建筑工人福利委员会 (BOCWWB) 下注册的工人的福利。利用从 RTE 实施中汲取的经验教训，合作伙伴旨在部署技术来简化福利获取、解决申诉并加强对工人及其家庭的治理。

事实证明，思科对申诉补救机制的投资非常宝贵，可以帮助家庭成功应对经常令人困惑的福利状况。通过倾听公民的担忧，梧桐行动不仅解决了个别案例，还利用这些见解来加强州一级的政策和流程。

工作拖车实现人人享有良好教育的未来

我们与 Indus Action 的合作不仅仅是一个计划；更是一个项目。这是一场运动，展示了技术如何与目标相结合，消除障碍、搭建桥梁并改善关键的生态系统。随着思科和 Indus Action 继续他们的旅程，汲取的经验教训和实现的里程碑将成为推动整个印度可扩展、可持续变革的手册。

要了解有关 Indus Action 举措的更多信息并探索参与方式，请访问其网站 indusaction.org。我们可以共同创建更好的、适合所有人的社会保护体系。

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