没有人应该在保持灯亮着和支付食物或药品费用之间做出选择。 然而,我们了解许多老年客户和残疾客户的收入较低或固定。通过 Entergy 的 The Power to Care 计划,我们整个服务区域的员工和慷慨的客户帮助向这些客户提供紧急账单支付援助,以帮助弥补差距。
通过与当地非营利机构合作,该计划今年已为阿肯色州 1,200 多个家庭提供支持,平均为每个家庭提供 327 美元的援助。
Entergy 阿肯色州客户服务经理 Barbara Merrick 在该公司工作了近 30 年,每天与客户交谈。在那段时间,她亲眼目睹了这种需求。她说,能够分享可用的帮助会让客户有一种安慰感。这就是她在整个职业生涯中一直为“关怀的力量”做出贡献的原因。
“能够向他们介绍该计划以及如何获得帮助真是太好了,”梅里克说。 “我可以听到他们声音中的轻松,因为有人在试图帮助他们。”
对于 Barbara 来说,该计划反映了 Entergy Arkansas 致力于照顾那些一生都在照顾他人的人。
“这最让我感动的是,我们如何能够帮助一些老年客户,因为他们一生都在工作,”梅里克说。 “我希望他们能够享受自己的黄金岁月,而不必奋斗。”
Entergy Arkansas 高级经理 Drew Clem 也表达了同样的观点,他回顾了他在电力恢复职业生涯早期遇到的客户。
“在低收入地区工作,我看到事情有多么艰难,”克莱姆说。 “知道我正在帮助我们的客户维持收支平衡,这确实让我感到自豪。”
对于 Clem 来说,这不仅仅是一次捐赠,更是帮助客户度过人生最困难时刻的承诺评论。
“这是一个回馈我们社区的精彩计划,”克莱姆说。 “如果你挺身而出并做到这一点,希望其他人会效仿,并且一点一滴都会有所帮助。”
感谢全州范围内的员工、非营利合作伙伴和支持者,The Power to Care 继续为有需要的家庭提供舒适、稳定和尊严。要了解有关 Power to Care 计划的更多信息,请访问我们的网站。
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