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最初发布于 PSEG NewsRoom
新泽西州纽瓦克，2025 年 12 月 15 日 /3BL/ – 根据 J.D. Power 2025 年电力公用事业企业客户满意度研究，PSEG 长岛和新泽西州最大的公用事业公司公共服务电力和天然气公司是东部大型电力公用事业企业客户中客户满意度排名最高的两家公用事业公司。 PSEG长岛排名第一，自2014年PSEG接管电网运营以来，其调查排名从垫底位置连续11年上升，成为全国进步最快的电力服务提供商。与此同时，PSE&G 排名从 2024 年的第 5 名上升至第 2 名。
PSEG 主席、总裁兼首席执行官 Ralph LaRossa 祝贺 PSEG Long Island 和 PSE&G 团队获得 J.D. Power 的认可，并指出这些成就是通过合作、信任和共同致力于服务客户而取得的。
“它’ 这也是 PSEG 品牌力量和实力的见证，该品牌代表着自 1903 年以来为客户提供安全可靠能源的光荣传统。”LaRossa 说道。“长岛和新泽西州的员工每天都体现着这一传统。”
“这些集体成果反映了 PSEG 的价值以及我们对提供卓越客户服务的持续关注，”PSE&G 总裁兼首席运营官 Kim Hanemann 说道。 “我们感谢我们的商业客户相信我们能够满足他们不断变化的能源需求。”
J.D. Power 对全国 18,132 名企业客户进行了调查。该研究的“大东部”类别包括在康涅狄格州、特拉华州、哥伦比亚特区、缅因州、马里兰州、马萨诸塞州、新罕布什尔州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州、罗德岛州、田纳西州、弗吉尼亚州和西弗吉尼亚州运营的主要电力公司。
“自 2014 年开始以来，PSEG 长岛PSEG 长岛临时总裁兼首席运营官 David Lyons 表示：“我们一直在不懈地努力改善我们在长岛和洛克威地区服务的 120 万电力客户（其中包括超过 130,000 名商业客户）的体验。”“经过十年利用 PSE&G 的专业知识的努力改进，我们非常荣幸能够在 12 个州的公用事业企业中排名最高的商业客户满意度。”
PSE&G 努力成为我们企业客户值得信赖的能源顾问。今年，我们推出了 Business Connect，该计划包括网络研讨会、活动和上门拜访。
我们知道我们的企业客户有独特的需求，我们有一个由训练有素的专业人员组成的专门呼叫中心来回答他们的问题和疑虑。 我们还提供每月简讯，其中包含有关节省能源和资金、便捷的数字客户服务选项以及我们各种能源效率计划的信息。
“一个PSE&G 高级副总裁兼首席客户体验官 Dave Johnson 表示：“在 PSE&G 中，我们致力于将客户置于一切工作的核心。我们努力与他们建立联系，并提供计划、工具和资源来帮助管理能源使用和成本。”
PSEG 长岛为企业客户提供许多计划和激励措施，包括免费能源评估；经济发展补助金和票据信贷计划；能源效率回扣以及电动汽车 (EV) 和电动汽车充电器奖励。 PSEG 长岛还在 2018 年推出了多项经济发展举措，此后提供了超过 280 万美元，通过我们的“商业优先”计划支持当地企业主。该计划包括主街复兴补助金、空置空间复兴计划和社区繁荣计划补助金。要了解有关 PSEG 长岛提供的业务支持的更多信息，请访问 psegliny.com/businessfirst。
抗体PSE&GPublic Service Electric & Gas Co. 是新泽西州历史最悠久、规模最大的天然气和电力输送公用事业公司，也是全国最大的公用事业公司之一。 PSE&G 因其在中大西洋地区卓越的电力系统可靠性而连续 24 年荣获 ReliabilityOne® 奖。 PSE&G 连续第三年获得能效计划交付类别的年度能源之星合作伙伴奖。此外，J.D. Power 在 2024 年将 PSE&G 评选为东部地区大型公用事业公司住宅电力服务和燃气服务客户满意度第一名。 PSE&G 是公共服务企业集团公司 (PSEG)（纽约证券交易所股票代码：PEG）的子公司，后者是一家主要受监管的基础设施公司，专注于清洁能源的未来，并已连续 17 年入选北美道琼斯可持续发展指数 (www.pseg.com)。
PSEG 长岛PSEG 长岛运营长岛d 长期合同下电力局的输电和配电系统。 PSEG Long Island 是公共服务企业集团公司 (PSEG)（纽约证券交易所股票代码：PEG）的子公司，后者是一家上市多元化能源公司。 （www.psegliny.com）
客户满意度 排名最高的公用事业 J.D. Power 2025 年电力企业客户满意度研究 纽约证券交易所：PEG PSEG
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