万事达卡 |小企业，大变革：女性小企业主如何以自己的方式走向数字化？

最初由万事达卡发布

这篇博文由来自 Fundacja LBC 商业女性基金会 (LBC) 的 Renata Żukowska 和 Emilia Bartosiewicz-Brożyna 撰写。 LBC 与万事达卡 Strive（万事达卡包容性增长中心的一个项目）合作，在波兰发展基金 (PFR) 的支持下，在波兰实施 GO DIGITAL 计划。

经营小型企业的女性正在改变她们使用数字技术的方式。她们没有选择昂贵的转型，而是选择在其他女性和精心挑选的工具的支持下采取具体的分步行动。结果呢？节省时间、更多客户和更大的安全感。以下是 LBC 基金会《GO DIGITAL》报告的一些发现，该报告是波兰的首份此类报告，揭示了数字化的新面貌，展示了女性企业家如何拥抱数字化转型，以及真正的支持如何帮助她们做出具体改变。

该报告是 GO DIGITAL 社交活动的一部分gn 和计划，由 LBC 商业女性基金会在万事达卡 Strive 和万事达卡包容性增长中心的支持下开展。事实证明，“走向数字化”不仅是发展数字技能的动力，也是改变商业习惯和战略的一个因素。自 GO DIGITAL 计划启动以来，已有超过 330,000 名女性了解了该计划，超过 50,000 名女性对共享的资源和内容做出了回应。另外 2,500 名女性通过 GO DIGITAL 获得了支持。该计划不仅在技术上具有开创性，而且在精神上也具有开创性。女性参与者不再将数字化视为大公司和 IT 部门的专利。他们意识到实施可以是简单的、可访问的并且是为微型企业量身定制的。

这篇博文深入探讨了 GO DIGITAL 在波兰的一些主要发现和成果。

报告显示了什么？

总体而言，对于企业来说，数字化转型不再被视为成本高昂且困难重重。预兆主导的小企业。女性开始自行测试和实施发票、客户沟通、销售管理和社交媒体管理工具。（见图 1。）

多达 62% 的女性参与者提高了数字技能，59% 现在更有可能使用在线工具。此外，三分之一的女性企业主已经实施了至少三种推荐的工具。 57% 的参与者节省了时间，27% 降低了成本，49% 的参与者看到了客户的增加（38% 认为这很重要）。事实证明，提供实施支持以及在类似阶段与妇女社区建立联系的能力至关重要。多达 32% 的参与者使用三种或更多数字工具，例如社交媒体管理应用程序、CRM、网络研讨会平台或密码管理器。 65% 的女性将 GO DIGITAL 的具体建议引入了她们的公司，不仅涵盖技术，还涵盖工作组织或客户服务。 84% 女性参与者ipants 对该计划的价值给予了积极评价，强调了内容的实用性、信息的清晰度以及与专家的联系。重要的是，即使在活动结束后，这种影响仍在持续，86% 的女性继续使用数字工具（46% 经常使用，38% 偶尔使用）。

超越数字：女性如何获得工具、代理权以及思考技术的新方式

数字化不仅仅涉及技术，还涉及改变思维和建立内部准备。 GO DIGITAL 计划帮助参与者克服恐惧、获得勇气并相信自己是数字变革的领导者。

对于许多女性来说，GO DIGITAL 让她们第一次感觉到数字技术也适合她们。 “这个项目给了我勇气。现在我以一种完全不同的方式对待数字化，”一位参与者解释道。对于女性来说，能够在没有压力的情况下按照自己的节奏工作是很重要的——在专家的支持和简单的语言的帮助下ge。

GO digital 还消除了参与者之前的刻板印象和恐惧。它向女性推广数字技术，强调其重要性，无论年龄或商业状况如何。引用一位参与者的话说：“我意识到我自己可以做到——这是可以学习的。”

向参与者提供实施支持，例如个人咨询、预先选择的数字工具以及分享经验的女性社区意识是关键，一位参与者解释说，“如果没有支持，我将不知道从哪里开始。”

GO 数字社区是一个重要元素，女性在这里分享经验、互相支持和激励。正如 LBC 基金会副总裁 Renata Żukowska 所解释的那样，“GO DIGITAL 是一个数字化不再陌生的空间，而是开始成为日常工作和发展的工具。”

GO DIGITAL 的下一步是什么

GO DIGITAL 报告明确指出：w 的最大障碍参与者采用数字工具的预兆并不是缺乏知识，而是实施的难度。女性知道该做什么，但她们缺乏时间、支持和行动框架。

这就是 LBC 基金会建议的原因：

通过数字导师实施指导，设计适合熟练程度的学习路径，提供有关网络安全的强制性培训模块，通过 3 个月后的实施提醒来提高参与者的参与度。

这些活动旨在帮助女性不仅了解数字化，而且在真正的支持下按照自己的节奏分阶段实施。这将把知识从知识转化为行动，并决定未来计划的有效性。

LBC 基金会、Mastercard Strive 和万事达卡包容性增长中心认为，女性小型企业的数字化转型不是一种时尚，而是一种必然。当伴随着信任、支持和成长空间时，像 GO 这样的活动即使对于微型企业来说，数字化也很有效。