联邦快递通过人工智能教育和扫盲计划为全球员工提供支持

田纳西州孟菲斯，2025 年 12 月 29 日 /3BL/ – 联邦快递公司（纽约证券交易所股票代码：FDX）宣布启动企业范围的人工智能教育和素养计划，其中包括为世界各地的团队成员提供基于角色的个性化培训。该计划强化了公司对其员工发展进行投资的承诺，这与其文化相一致。

作为多年转型之旅的一部分，该公司正在使用人工智能驱动的解决方案，让供应链对每个人来说都更加智能。这一人工智能教育和素养计划将在全球联邦快递企业中培养通用的人工智能流畅度和技能，帮助团队成员发展和增强负责任、有效地应用人工智能的能力。

“商业的未来比以往任何时候都更受数据和人工智能的影响，”联邦快递公司总裁兼首席执行官 Raj Subramaniam 表示。 “随着联邦快递不断发展成为人工智能驱动的企业，我们的员工仍然是我们所做一切的核心。我们正在投资人工智能帮助我们的团队成员提高技能的教育工具；支持更安全、更智能的工作；并释放整个企业的新机遇。”

除了制定扩展人工智能基础知识的内部培训计划外，联邦快递还聘请埃森哲提供定制的人工智能教育计划。埃森哲将通过其人工智能原生培训平台 LearnVantage 提供定制的、可扩展的培训，包括技能识别和交互式现场培训课程，以推动采用。个性化的技能途径还将使联邦快递团队成员能够根据他们在职业发展历程中所处的阶段来培养人工智能素养。

增强型人工智能培训产品旨在创建整个联邦快递团队的技术理解共享语言。员工将学习在其职能范围内负责任地应用人工智能所需的技能。联邦快递领导者将具备如何将人工智能嵌入到他们自己的工作、团队的工作和交叉乐趣中的知识推动转型变革的行动流程。

联邦快递公司首席数字和信息官维沙尔·塔尔瓦尔 (Vishal Talwar) 表示：“我们正在努力为我们的员工提供人工智能素养和持续推动业务发展所需的实用技术技能。” “当我们在联邦快递内部建立对人工智能的共同理解时，团队成员将能够访问模块、人工智能认证和掌握机会，以帮助他们的职业发展。”

“联邦快递以员工为中心，为他们提供在人工智能时代蓬勃发展所需的培训，从而使供应链对每个人来说都变得更加智能，”埃森哲董事长兼首席执行官朱莉·斯威特 (Julie Sweet) 表示。 “我们很高兴与联邦快递合作，提供基于角色的培训，使员工能够负责任地使用人工智能，发现新的工作方式，并自信地推动转型变革。我们可以共同帮助在整个公司释放人工智能的全部价值。”

关于联邦快递公司联邦快递公司（纽约证券交易所股票代码：FDX）为全球客户和企业提供广泛的运输、电子商务和商业服务组合。该公司年收入达 890 亿美元，利用其灵活、高效、智能的全球网络提供集成业务解决方案。联邦快递一直被评为全球最受尊敬和最值得信赖的雇主之一，激励其超过 500,000 名员工继续关注安全、最高道德和专业标准以及客户和社区的需求。 FedEx 致力于以负责任、机智的方式连接世界各地的人们和可能性，目标是到 2040 年实现碳中和运营。要了解更多信息，请访问 fedex.com/about。

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