思科 25 财年目标报告：Fran Katsoudas 的一封信

如果战略设定了方向，那么学习就是使其持久的原因。学习是思科的宗旨和业务交叉的最明显的地方之一。确保人们准备好参与数字和人工智能驱动的经济对于可持续增长、长期信任和共同成功至关重要。当人们具备适应技能时，组织就会更快地行动——具有更强的弹性和更强大的成果。

在思科内部，我们一直有意识地投资于我们自己的能力。 2025 财年，超过 37,000 名员工完成了以人工智能为中心的学习，同比增长 76%，增强了我们创新、重新设计工作和为客户创造价值的能力。随着工作的不断发展，学习已成为领导者实现未来和推动动力的最有力方式之一。例如，在思科，员工使用人工智能的可能性是其经理的两倍，并且一致的用户会提高工作效率和参与度。

同时，我们的对学习的承诺从未停止在我们自己的围墙内。通过思科网络学院，我们帮助超过 2800 万名学习者培养了参与数字经济所需的技能。而且，通过与思科学习，我们正在支持白宫对美国青年的承诺：投资人工智能教育，并承诺在全美培训 100 万人。

12 月，IDC MarketScape 将思科评为欧洲 1 和北美 2 IT 培训服务领域的领导者。我们认为这种认可不是终点线，而是对加快步伐的鼓励——将我们在思科内部建立的信心和能力扩展到世界各地的合作伙伴、客户和社区。

在我们的 2025 财年目标报告中详细了解我们的进展和目标。

数以百万计的故事：学习的影响

最近的一次对话有力地强调了教育的重要性和影响。在与肯尼亚 Equity Bank 讨论时他们针对服务不足的年轻人的学习计划，我们意识到参加会议的一位思科同事就是该计划的毕业生。她分享了这种银行资助的教育如何深刻地改变了她的生活。这一个人证词强调了 Equity Bank 努力的现实影响。当我分享思科网络学院如何大规模培养数字技能时，该银行的一位高级领导发表了讲话。他分享说，他通过思科网络学院获得了思科认证网络工程师 (CCNA)，这一经历开启了他的职业生涯，并引导他担任今天的高管职位。

在像思科这样影响深远的公司中，我们并不总能听到工作背后的个人故事，但当我们听到时，他们就会把我们的影响变成现实。仅在上一财年，就有超过 500 万名学习者参与了思科网络学院，这意味着数以百万计的此类故事正在世界各地展开。每一件都提醒我们，我们所做的事情很重要——创造g 人们未来更充分参与的途径。

合作学习

我们作为一个组织不断学习并与行业保持联系的一个重要方式是通过我们对人工智能劳动力联盟的领导。此次合作汇集了思科、埃森哲、Cornerstone、Eightfold AI、谷歌、IBM、Indeed、英特尔、微软和 SAP。我们共同描绘了人工智能如何重塑七国集团国家的 50 多项关键技术和支持角色，而且同样重要的是，我们正在构建切实可行的途径，以便人们为下一步做好准备。

该联盟的 2025 年研究表明，78% 的工作已经需要人工智能技能。但它也清楚地表明，人类技能——领导力、解决问题、创新、协作和沟通——将决定人工智能最终的影响力。

同样的研究强调了持续学习的必要性，以释放劳动力的全部潜力。这说明学习g & 开发专家现在是美国和加拿大最受欢迎的技术支持职位，这突显了组织在人工智能驱动的经济中优先考虑学习敏捷性的程度。这个信号很难被忽视。在思科，我们通过投资新的学习角色和企业范围内的努力来采取行动，帮助我们的员工培养在人工智能驱动的未来中取得飞跃的技能。

允许重新思考一切

像我在肯尼亚经历的那样的时刻一直困扰着我，因为它们澄清了真正的利害关系。它们提醒我，我们生活在一个难得的时代——一个允许我们重新思考一切的时代。我们如何使用我们的资源？我们追求什么突破？我们想要实现什么样的人类体验？

在思科，我们很幸运能够以领先的技术、来之不易的信任、我们的员工和我们的目标为基础，以强大的优势引领这一时刻。

但有了力量，责任也随之而来y 暂停并提出有关我们如何共同前进的正确问题。

作为行业领导者，我们将如何帮助塑造市场，扩大机会并为安全、可信和包容性创新制定标准？ 作为人才领导者，我们将如何建立实时学习模型，自己使用人工智能并建立好奇心、勇气和同情心推动进步的文化？ 作为个人，我们知道我们集体的成功最终取决于我们个人的成长意愿，我们将如何适应、忘却和重新装备？

这些问题对我们来说不仅仅是理论上的。在 2025 财年，我们以真实且可衡量的承诺来回应每一项承诺：

员工志愿服务时间达 573,000 小时，连续第六年超过我们 80% 的社区影响目标 31 项危机应对工作和 900 多名员工志愿者为危机中的社区提供支持 思科拥有和租赁的设施3采用 100% 可再生能源来满足全球年度电力需求 1.54 亿人的生活受到积极影响通过思科基金会和社会影响力投资

每个指标的背后都是人类关于韧性和扩展可能性的故事。我们的责任是确保这一进步继续下去——人性化、包容性和基于信任。这就是我们迎接这一时刻的方式：通过学习、通过领导、通过帮助他人做同样的事情。

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1.资料来源：“IDC MarketScape：2025 年欧洲 IT 培训服务供应商评估”，2025 年 12 月 1 日，IDC # EUR153005625。 

2.资料来源：“IDC MarketScape：北美 IT 培训服务 2025-2026 供应商评估”，2025 年 12 月 4 日，IDC # US52991625。 

3.思科通过多种方法实现了这一里程碑，包括现场可再生能源、电力购买协议等合同安排和能源属性证书。 查看目的报告中心 我们的可再生能源战略

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